隨著(zhù)人們的生活水平逐漸提高，對健康的關(guān)注度也越來(lái)越高。于是就造成了醫院門(mén)診患者過(guò)度飽和，甚至出現了看病“三長(cháng)一短”的怪圈。之所以出現這種情況，一方面由于患者過(guò)于集中，另一方面醫療服務(wù)模式過(guò)于傳統，導致看診效率較低等問(wèn)題。

      看病“三長(cháng)一短”簡(jiǎn)單地說(shuō)就是：就診前掛號候診時(shí)間長(cháng)、就診中化驗檢查時(shí)間長(cháng)、就診后收費取藥時(shí)間長(cháng)，而就診時(shí)間短，主要體現了患者在醫院的滯留時(shí)間長(cháng)，而得到醫師診察時(shí)間短的問(wèn)題上。據了解得知，部分醫院使用醫療自助終端解決方案后，這些問(wèn)題都得到了很好的解決。去醫院看病再也不用在擁擠的人工窗口排隊，繳費也無(wú)需排隊現金找零，完成檢查后檢驗單自助提取，這樣一來(lái)，看病真的輕松很多。

      我們都知道，門(mén)診代表著(zhù)醫院的“窗口”，只有優(yōu)化門(mén)診的資源配置，提高其運行效率，才能保證患者高效就醫，從而提升醫療服務(wù)質(zhì)量。

      醫療自助一體掛號終端機代替了傳統的人工窗口掛號，與醫院的HIS系統集成，患者可以通過(guò)設備瀏覽醫院各科室及醫生的資料，包括對應醫生的預約狀況，可以根據自己的時(shí)間進(jìn)行選擇，然后在設備上經(jīng)過(guò)身份識別后，進(jìn)行預約掛號、建卡充值和憑條打印等服務(wù)。除了可以現場(chǎng)掛號外，還能給預約掛號提供方便。提前預約的患者只需將預約反饋的條碼憑證在自助掛號終端上輕松一掃，就可以直接打印出掛號單進(jìn)入就診流程。

      醫療自助一體掛號終端機與傳統人工窗口最大的不同就是，它節約了擴展窗口的成本，同時(shí)也不受空間的限制。醫療自助一體掛號終端機可以根據需求決定使用數量以及合理的位置，從而有效地分流人群，讓患者掛號更高效便捷，真正地告別“一號難求”。